Vrátenie tovaru

Ak vám objednaný tovar z Keira Fashion nevyhovuje, máte možnosť ho vrátiť do 14 kalendárnych dní od doručenia.

 ❗ Vrátenie sa nevzťahuje na nákupy na IČO (firmy a podnikatelia).

📦 Podmienky vrátenia

Vrátený tovar musí spĺňať nasledujúce podmienky:

• ✔️nenosený a bez známok používania
• ✔️nepoškodený a čistý
• ✔️s pôvodnými NEODSTRÁNENÝMI visačkami

❌Tovar, ktorý nespĺňa uvedené podmienky, nebude akceptovaný.

 

🔄 Postup pri vrátení

1. Vyplňte formulár na vrátenie tovaru
2. Pribaľte:
   • vrátený tovar
   • kópiu faktúry (bol Vám odoslaný elektronicky v prílohe e-mailu o vybavení objednávky)
   • vyplnený formulár
3. Tovar starostlivo zabaľte, aby nedošlo k jeho poškodeniu počas prepravy
4. Balík odošlite na našu adresu:  B. Nemcovej 2, 941 10 Tvrdošovce                                                                                                                                                                                  

UPOZORNENIE: Tovar nám prosíme nezasielajte na dobierku.  Tovar zaslaný na dobierku NEBUDE PREVZATÝ a vráti sa Vám späť na Vašu adresu.

 

❗ Dôležité informácie

• Náklady na vrátenie tovaru znáša zákazník
• Odporúčame zásielku poslať doporučene. 
• Za prípadnú stratu alebo poškodenie zásielky počas prepravy nezodpovedáme.

💸 Vrátenie peňazí

Po prijatí a skontrolovaní vráteného tovaru vám budú peniaze vrátené najneskôr do 14 dní na účet, ktorý uvediete vo formulári.

  

 

→  Formulár na vrátenie nájdete TU  ←